人性化服务一切以患者为中心
昆明天伦妇产医院本着“尊重生命，关爱健康”的宗旨，以患者的满意为服务出发点，率先将国际先进的“客户管理系统”引进到医院管理中，开展以“亲情服务温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为主题的人性化、星级化服务。不断提高服务质量，优化服务品味，处处以人为本，以幽雅的环境，全方位的服务充分满足患者的需要。在诊疗中将患者当亲人，开展WHO 标准下的个性化诊疗模式，为患者推荐最佳方案，针对患者的思想、情绪、心理、饮食、营养、生活方式、受孕时机等作耐心详细的指导，让患者得到最科学规范、合理满意的治疗，体现了“以人为本、服务健康”服务理念。